עגילי לוטוס

משלוחים
• משלוח חינם עד הבית בהזמנה מעל 349 ש"ח
• שליח עד הבית: 35 ש"ח | זמן אספקה: 1–7 ימי עסקים
• איסוף עצמי מהחנות (סנטר הגליל ראש פינה): עד 24 שעות מביצוע ההזמנה - תישלח הודעה כשמוכן

החלפות
• ניתן לבצע החלפה בתוך 14 יום מקבלת המשלוח, ובתנאי שהפריט חדש ולא נעשה בו שימוש
• פריטים שנרכשו בסייל/ימי מבצע – החלפה עד 5 ימים
• החלפה בחנות – ללא עלות
• החלפה עם שליח – 35 ש"ח
• אין החלפות על פריטים בהזמנה אישית (מידות, חריטות, עיצובים אישיים, זהב ויהלומים)

זיכויים
• זיכוי עד 30 יום מקבלת המשלוח לפריט חדש שלא נעשה בו שימוש
• פריט מסייל - זיכוי עד 5 ימים
• תוקף הזיכוי: שנתיים
• הזמנות בכרטיס דיירקט - זיכוי בלבד

החזרות
• החזרה עד 14 יום (במבצעים - 5 ימים)
• החזרה עם שליח: 35 ש"ח | החזרה לחנות: ללא עלות
• החזר כספי יתבצע בניכוי 5% או 100 ש"ח – הזול מביניהם
• יש להציג חשבונית ולהחזיר באריזה מקורית
• דמי המשלוח אינם מוחזרים, גם אם ניתנו ללא עלות
• אין החזרות על פריטים בהזמנה אישית

כל התכשיטים מגיעים עם אחריות לשנה.

תכשיטי כסף 925
• עשויים כסף טהור 925
• אחריות לשנה
• עמידים במים וניתן להתקלח איתם

תכשיטי ציפוי זהב
• מצופים זהב טהור 14K
אין להתקלח איתם ולהיכנס איתם לבריכות.
• אחריות לשנה

זהב ויהלומים
• זהב 14k
• אחריות לשנה

תנאי האחריות
האחריות אישית ואינה ניתנת להעברה.
האחריות לא תקפה במקרים הבאים:
• שבר/קרע עקב שימוש לא סביר
• שריטות
• אובדן או גניבה
• עלויות משלוח אינן כלולות